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Saque el mayor partido a la
Experiencia del cliente

Soluciones multimedia para tiendas que ayudan a empresas de todos los tamaños a captar clientes, mejorar la conexión con su marca y aumentar sus beneficios.

Una gama completa de

Soluciones digitales para pequeñas empresas, franquicias, empresas y marcas globales

Expertos en música, artistas digitales, creadores de contenidos y campeones en el servicio de atención al cliente, todos ellos impulsados a aportar una nueva perspectiva a cada Experiencia del cliente que diseñamos. Respaldados por una red mundial de técnicos de servicio certificados, nuestro legado de éxito es lo que nos distingue. Nuestra pasión es la razón de nuestro éxito.

MÚSICA

Encuentre su sonido. Mood cuenta con la solución musical perfecta que se adapta a su marca y su presupuesto.

MENSAJES

Aproveche cada momento con mensajes de marca en tienda y en espera.

DIGITAL SIGNAGE

Atraiga a su público y venda más gracias a unas soluciones visuales atractivas e informativas.

MARKETING OLFATIVO

Aproveche el poder de la memoria olfativa para crear experiencias inolvidables.

SISTEMAS AV

Sistemas fiables de calidad comercial para cualquier tamaño y ámbito.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir lo que nuestras soluciones pueden hacer por su empresa.

¿Quién es Mood?

LÍDER MUNDIAL EN MEJORAR LAS EXPERIENCIAS DEL CLIENTE

Mood Media es la empresa líder mundial en soluciones multimedia para tiendas, dedicada a mejorar las experiencias del cliente. Creamos mayores conexiones emocionales entre las marcas y los consumidores a través de la combinación adecuada de soluciones visuales, sonido, olfativas y de sistemas. Llegamos a más de 150 millones de consumidores cada día a través de más de 500 000 ubicaciones para suscriptores en más de 100 países de todo el mundo.

Una solución.
Un sinfín de posibilidades.

Despídase de los múltiples proveedores y sitios de control. Conozca Harmony, la plataforma de experiencia de marca de última generación. La gestión de tus soluciones multimedia en tienda nunca ha sido tan fácil, inteligente y asequible. Crea y controla tu Experiencia de cliente con Harmony.

Lo que dicen nuestros clientes

María Lambina

Responsable de merchandising visual, SIDESTEP, Foot Locker EMEA

“Elegimos Mood Media porque el CMS (Harmony) cumple todos nuestros requisitos en cuanto a flexibilidad y proactividad en la gestión de contenidos en tienda. Además, ofrecía una buena relación entre costes y funcionalidad, como demostramos en el proceso de licitación. Pero tan importante como lo anterior es la relación de trabajo que tenemos con Mood Media. El equipo de cuentas siempre nos apoya y responde. La gran ventaja también es la atención al cliente en cuestiones técnicas. Apreciamos mucho la rapidez y eficacia con que las tiendas reciben el apoyo que necesitan”.

Gea de Bruijne

Director de hostelería para inmuebles e instalaciones, Microsoft, Países Bajos

“Al utilizar el marketing olfativo en la entrada principal, nuestros invitados y empleados entran en el centro sintiéndose relajados y tranquilos, lo que refleja exactamente el ambiente que deseamos crear en Microsoft. La música de fondo también hace más feliz a la gente y ofrece una sensación social pero hogareña tanto al vestíbulo como al restaurante”.

David Vatland

Presidente, Vatland Honda

“El equipo de Mood estableció rápidamente una relación positiva con nosotros. Son muy dignos de confianza. Con la música y el aroma de Mood, podemos crear el ambiente y la sensación adecuados para nuestros clientes, y eso siempre da sus frutos.”

Jeff Matthews

Director de diseño y construcción de tiendas, Pandora Jewlery

“Como marca en rápido crecimiento con establecimientos en todo el mundo, necesitábamos algo más que un proveedor de Música y Digital signage: necesitábamos un socio líder en el sector que pudiera ayudarnos a crear una experiencia siempre atractiva en cada una de nuestras tiendas. Eso es exactamente lo que encontramos con Mood”.

Ross Owens

Ace Hardware, Grandes Lagos

“En lo que respecta a la experiencia en nuestras tiendas, necesitábamos un proveedor que nos ofreciera buena música y mensajes flexibles a un precio asequible. La música se actualiza con frecuencia con los contenidos más recientes y a nuestros empleados y clientes les encanta la selección. Los mensajes tienen un impacto positivo en el negocio y Mood siempre responde. Es el paquete completo, y siempre funciona bien en todas nuestras sedes. Recomiendo encarecidamente Mood: facilitan mi trabajo y también facilitarán el tuyo”.

Carol Cain

Vicepresidente senior de marketing, Velocity Credit Union

“Si nos tomamos el tiempo necesario para crear una experiencia coherente, atractiva y rica, nos aseguramos de que cuando los nuevos socios entren en la sucursal tengan una experiencia agradable. Si lo conseguimos, volverán”.

Recursos de la industria

Consulte nuestros artículos de recursos y documentos técnicos para estar al corriente de las últimas tendencias en la Experiencia del cliente.

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